Tiêu chí bất di bất dịch “5 KHÔNG” của Mỹ phẩm Nga FairFood:
- KHÔNG kinh doanh hàng chợ, hàng giả, hàng nhái, hàng không có nguồn gốc xuất xứ. Chỉ kinh doanh hàng nhập trực tiếp đường Công ty theo hợp đồng với Nhà sản xuất;
- KHÔNG kinh doanh hàng kém chất lượng dưới mọi hình thức;
- KHÔNG tư vấn bán hàng sai mục đích khách hàng cần;
- KHÔNG bao giờ từ chối nghĩa vụ bảo hành sản phẩm theo đúng chính sách đã công bố của Công ty và của Nhà sản xuất;
- KHÔNG tìm kiếm lợi nhuận bằng mọi cách bất chấp lương tâm và đạo đức nghề nghiệp;
Tự tin khẳng định giá trị thương hiệu FairFood trong suốt 7 năm qua đồng nghĩa với sự nhất quán, uy tín và chất lượng, chúng tôi luôn nhiệt tâm trả lời mọi thắc mắc của khách hàng về những gì liên quan đến hàng Nga do khách mua từ khắp các ngả, không phải chỉ riêng gì tại shop chúng tôi. Tuy nhiên vì thị trường hàng xách tay Nga ngày nay càng lúc càng biến tướng phức tạp hơn, chúng tôi xin phép để lại lời nhắn chung cho những khách hàng có nhu cầu biết về hàng thật giả đã mua ở những nơi khác ngoài FairFood: “CHÚNG TÔI KHÔNG THỂ GIÚP BẠN BẤT KỂ THÔNG TIN GÌ VỀ HÀNG HÓA BẠN ĐÃ MUA Ở NƠI KHÁC MÀ CHỈ CÓ THỂ CAM KẾT CHẮC CHẮN VỀ NHỮNG SẢN PHẨM DO FAIRFOOD CUNG CẤP. CHÚNG TÔI CÓ CAM KẾT MẠNH NHẤT, ĐÓ LÀ: NẾU BẠN PHÁT HIỆN HÀNG GIẢ TẠI FAIRFOOD SẼ ĐƯỢC ĐỀN BÙ ĐẾN 1000 LẦN GIÁ TRỊ ❗❗❗“.
Sở dĩ chúng tôi không muốn tham gia vào những sự việc phân giải tương tự là vì muốn tập trung phát triển sản phẩm tốt để đáp ứng niềm tin yêu của những khách hàng đã tin tưởng mình. Chúng tôi hiểu giá trị của sự lựa chọn đó không đơn thuần là lựa chọn vài sản phẩm, mà là định nghĩa về triết lý tiêu dùng của những người am hiểu và trân trọng giá trị của bản thân, cũng như có con mắt tinh tường nhìn nhận giá trị của người khác dựa trên những thành quả bền vững và quy mô bài bản mà họ xây dựng được. Bởi vậy trách nhiệm của chúng tôi càng phải chú tâm đến việc phục vụ khách hàng tốt hơn nhiều lần. Về lời giải đáp hàng thật giả, hàng giá thấp giá cao xin để cho các bạn tự suy xét. Chúng tôi cũng khẳng định hàng giá rẻ xách tay bán tràn lan tại các khu chợ tự do tại Mátxcơva không bao giờ là lựa chọn của FairFood, bởi vậy bạn cũng không nên so sánh giá hàng của FairFood với hàng nào khác vì sự so sánh đó chỉ có gía trị nếu chúng cùng được xuất trực tiếp từ kho của nhà máy sản xuất mà thôi. Còn việc “nhìn giống nhau”, thậm chí “mùi cũng giống nhau”, hay “dùng cũng OK không thấy dị ứng gì” tuyệt nhiên không thể nói lên điều gì vì ngay cả với những người đã quen nghề hàng chục năm như chúng tôi nếu không mượn đến kết quả phân tích từ phòng thí nghiệm chắc chắn cũng không bao giờ có thể khẳng định được rằng chúng chính là một hay chỉ giống nhau về hình thức. Bạn muốn biết hàng thật giả hãy tự mình kiểm định chứng từ nhập hàng từ nhà cung cấp. Đó là câu trả lời trung thực và khách quan nhất từ chúng tôi.
Dù vậy, nếu bạn đã chót mua sản phẩm ở những nơi mà người bán không “rành tiếng Nga”, không có hướng dẫn sử dụng tiếng Việt rõ ràng hoặc bạn không rõ công dụng và mục đích sử dụng là gì thì bạn cũng vẫn có thể liên lạc với chúng tôi để được trợ giúp.
Chi tiết liên hệ Hotline: 0982 085 518 | 0968 505 870, hoặc Chăm sóc khách hàng FairFood 0986083518.
FAIRFOOD – TIÊN PHONG VỀ CHẤT LƯỢNG HÀNG NGA!!!